Termos e Condições

Entrega e Envio

As encomendas de artigos com disponibilidade imediata e realizadas até às 16h, são normalmente expedidas no próprio dia.

Caso optes por levantar a tua encomenda na loja da Press Start, ela estará disponível de imediato.

O transporte das encomendas é efetuado pelos CTT (correios de Portugal) e também pela MRW.

Poderás acompanhar em direto o transporte da tua encomenda através do código presente na tua conta myPress Start.

Prazo de entrega

Regra geral, as encomendas são entregues no dia útil seguinte. Caso a encomenda seja endereçada para as ilhas portuguesas o prazo de entrega é no máximo de 4 dias úteis.

Todos os prazos mencionados são baseados em estimativas realizadas pelos CTT.

Qualquer atraso verificado na expedição de artigos, face às datas de estimativa apresentadas, não confere ao cliente direito a qualquer indemnização.???!!!

Levantamento em mãos

Poderás levantar a tua encomenda na loja Press Start, situada na seguinte morada:

Press Start
Centro Comercial Parque América, 1º piso, loja 407
Praça Luís Ribeiro
3700-172 São João da Madeira

Horário:
Segunda a Sexta-feira das 11h às 13.30h e das 14.30h às 20.00h
Sábado das 10:00h às 13:00h

GPS: 40.899059,-8.492611

Entregas das pré-encomendas

Sempre que a entrega por parte dos nosso fornecedores o permita, as encomendas são enviadas antes da data de lançamento. Caso não seja possível, a encomenda será enviada no próprio dia de lançamento.

Encomendas

Para efetuar compras no nosso site é necessário estar registado como cliente. Depois de o fazeres terás liberdade total para realizares as tuas compras através da adição de produtos ao carrinho de compras. Posto isso, apenas terás de seguir os passos extremamente intuitivos referenciados no site por forma a validar a tua compra.

O preços dos produtos pode diferir entre o espaço físico e online mediante as campanhas em vigor.
A validação do pedido de compra implica que o cliente tomou conhecimento e aceita, de forma expressa, as presentes Condições Gerais da Press Start.

Caso se verifique indisponibilidade de qualquer produto encomendado, e após ter contatado o fornecedor averiguando acerca da possibilidade de reposição do artigo em falta, a Press Start contatará de imediato o cliente por forma a solucionar a situação.

Em caso de indisponibilidade absoluta de stock do produto encomendado, a Press Start poderá propor ao cliente o fornecimento de um produto de qualidade e preço equivalentes, sendo certo que a encomenda só prosseguirá após a aceitação por parte do cliente.

No caso de indisponibilidade absoluta de stock do produto solicitado, e não sendo possível propor ao Cliente qualquer produto de qualidade e preço equivalentes ou não tendo este dado o seu consentimento para a alteração da encomenda inicialmente efetuada, a Press Start procederá ao reembolso do montante pago pelo cliente, no menor curto espaço de tempo possível.

Encomenda de vários artigos

Em caso de compra de artigos com diferentes disponibilidades, a encomenda só será enviada após todos os artigos comprados estarem disponíveis.

Jogos Usados

Todos os jogos são testados e conferidos antes de serem colocados à venda.

Qualquer utilizador pode vender à Press Start os seus jogos. Será atribuído um valor a cada jogo sendo que esse mesmo valor terá de ser gasto pelo utilizador em produtos que a Press Start comercialize.

Para saber o valor dos seus jogos poderás enviar-nos um email para: geral@pressstart.pt

Campanhas de marketing

Não é possível agregar dois descontos sobre o mesmo produto, salvo estipulação em contrario.

Métodos de Pagamento

- Cobrança: Pago no ato da entrega ao estafeta/carteiro
- Multibanco: O pagamento é efetuado numa caixa ATM ou serviço homebanking, através da referencia fornecida no ato da compra
- Transferência bancaria: O pagamento é realizado para o NIB fornecido no ato da compra.
- Payshop: O pagamento é feito em qualquer agente payshop do pais através do código fornecido no ato da compra.
- Cartão de crédito: Método simples e rápido através da inserção de informações referentes ao cartão de crédito no site.
- Paypal: Através da ligação entre o cartão de crédito e email poderá realizar as suas compras

Devolução, troca de artigos e cancelamento

Se por alguma razão não estiveres satisfeito com a tua compra podes efetuar a devolução da mesma num prazo máximo de 15 dias.

Nesse caso deverás enviar um email para para geral@pressstart.pt indicando os motivos da devolução do artigo.

A Press Start passa a citar algumas condicionantes deste tópico:

- O cliente deverá informar se pretende a troca por um produto similar ou então o reembolso do valor.

- Não serão aceites encomendas devolvidas à cobrança.

- Não serão aceites encomendas que apresentem defeitos provocados pelo transporte.

- O produto terá de estar no mesmo estado em que o enviamos, com todos os selos intactos e que não apresentem sinais de tentativa de violação.

Apenas devolvemos o valor do transportes caso a encomenda enviada estiver incorreta ou apresentar um defeito que inviabilize a sua utilização. Nos restantes casos o cliente terá de assumir o valor dos portes.

- No caso da encomenda ser devolvida, por morada incompleta ou se não for levantada junto dos CTT após tentativa de entrega por parte dos mesmos, sendo posteriormente devolvida à nossa empresa, será imputado ao cliente os custos desse mesmo envio. Só em casos muito especiais poderá haver exceções. O cliente só terá o direito de cancelar a encomenda caso a mesma ainda não tenha sido entregue à empresa transportadora

Conteúdos transferíveis (DLC) e defeitos de software

Os conteúdos transferíveis são da exclusiva responsabilidade do fabricante. A Press Start não se responsabiliza pela omissão ou prévia utilização de conteúdos transferíveis nos artigos usados.

Os defeitos de software são da única e exclusiva responsabilidade do fabricante. A Press Start não se responsabiliza pelos mesmos, e as suas correções normalmente são resolvidas com as atualizações disponibilizadas pelo fabricante.

A Press Start reserva-se no direito de alterar a qualquer momento a sua oferta comercial apresentada sobre: promoções, produtos, preços, condições comerciais e serviços.

O conteúdo(texto, imagens e vídeo) apresentado no site, blog e redes sociais é meramente ilustrativo, por isso a Press Start recomenda que o cliente consulte a descrição detalhada do produto de modo a obter a informação completa acerca das respectivas características.

Utilização de Cookies

A Press Start utiliza cookies por forma a recolher informações sobre como os visitantes utilizam o seu site. Estas ações são realizadas de forma anônima.

Será possível desativar os cookies através do seu browser.

A tecnologia cookie ajuda a Press Start a fornecer conteúdos adaptados aos gostos e interesses dos seus honrados visitantes daí a necessidade em utilizar.

Garantia Pós-venda

Nos termos do Decreto-Lei n.º 84/2008, de 21 de Maio, todos os equipamentos novos adquiridos na Press Start têm 2 anos de garantia, à excepção dos produtos usados que se encontram contemplados com 1 ano.

Em caso de avaria, defeito ou dano do produto, deverás entrar em contato connosco para a resolução do problema sendo que terás de apresentar o recibo de pagamento.

Responsabilidades

Todos os produtos comercializados no site www.pressstart.pt encontram-se em conformidade com a legislação portuguesa em vigor.

A Press Start não é responsável por prejuízos decorrentes de interrupções, interferências, vírus informáticos, avarias ou desconexões do sistema operativo que possam impedir, temporariamente, o acesso a navegação ou a prestação de serviços por parte dos utilizadores.

A Press Start rejeita qualquer responsabilidade em caso de violação da legislação do país onde a encomenda é entregue. Compete ao cliente verificar junto dos responsáveis locais as condições de importação ou de utilização dos produtos que pretenda encomendar.

Obrigações dos Clientes e Utilizadores

Os utilizadores do site www.pressstart.pt comprometem-se a respeitar e cumprir as presentes Condições Gerais de Contratação e Utilização, nomeadamente:

- Não introduzir ou difundir através do site conteúdos difamatórios, obscenos, injuriosos, xenófobos e/ou de qualquer outra índole que violem os princípios gerais de direito e a ordem pública;

- A fornecer os dados pessoais e a morada por forma a que a Press Start possa processar corretamente as encomendas;

- É estritamente proibido aos seus utilizadores transmitir qualquer tipo de informação injuriosa, enganosa, difamatória, obscena ou que viole, por qualquer forma, o direito à intimidade ou à propriedade intelectual ou industrial de terceiros, bem como a disponibilização de qualquer informação que possa ser prejudicial para terceiros ou para o titular do site;

- À Press Start reserva-se o direito de eliminar a conta do utilizador que concretize alguma destas situações supra identificadas;

- O Cliente é responsável pela veracidade dos dados comunicados à Press Start e compromete-se a inserir de imediato na sua Conta de Registo Press Start no site www.pressstart.pt quaisquer alterações aos mesmos;

- A Press Start rejeita qualquer responsabilidade por eventual atraso ou impossibilidade de processamento da encomenda , nomeadamente no acto de entrega, decorrente de erro ou insuficiência dos dados comunicados pelo Cliente;
Não utilizar identidade falsa.

Privacidade e Segurança

Os dados inseridos na nossa base de dados apenas servirão para relações comerciais e marketing entre a nossa empresa e os nossos clientes. Não alugamos ou vendemos as bases de dados dos nossos clientes a terceiros.

Login com Facebook e Google + 

Ao efetuar registo através da conta do Facebook e Google + assume-se que o cliente conhece a politica de privacidade e segurança de ambas as companhias  

Legislação Aplicável

Todas as compras efetuadas no site www.pressstart.pt encontram-se sujeitas à legislação portuguesa. Qualquer conflito ou divergência de interpretação das Condições Gerais de Contratação e Utilização será submetido ao Tribunal português competente
Caso o cliente se encontre fora de Portugal Continental, a Press Start desde já informa que qualquer processo judicial deve ser encaminhado para os Tribunais Portugueses.

Casos omissos

Qualquer caso que não esteja contemplado no presente documento será resolvido segundo os trâmites que a marca indicar no momento.


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